發(fā)布時(shí)間:2018-01-30 09:27:48 證券日?qǐng)?bào)

剛剛過(guò)去的2017年被稱(chēng)作“新零售元年”,這一年新零售領(lǐng)域大動(dòng)作頻頻,先有阿里拿下三江購(gòu)物、聯(lián)華超市、新華都、大潤(rùn)發(fā)等,后有騰訊牽手永輝超市。2018年開(kāi)年,永輝超市又巨資獲得紅旗連鎖21%股權(quán),并聯(lián)手中民投戰(zhàn)略合作探索新零售。業(yè)界普遍認(rèn)為,巨頭們的入局僅僅拉開(kāi)了新零售的大幕,隨著技術(shù)的成熟和消費(fèi)者行為習(xí)慣的進(jìn)一步變化,新零售已經(jīng)成為新風(fēng)口,將對(duì)整個(gè)零售行業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響,消費(fèi)者體驗(yàn)將得到前所未有的提升,最終將推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。
然而,新零售的“新”在哪?從新零售的本質(zhì)來(lái)看:用數(shù)字化的技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的方式改造線(xiàn)下零售,重構(gòu)涉及人、貨、場(chǎng)的供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、物流、支付等零售模式的各個(gè)環(huán)節(jié),從而提升商戶(hù)效率和客戶(hù)體驗(yàn)。其中支付環(huán)節(jié)是及其重要的一環(huán)。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長(zhǎng)張文魁曾提到,智慧零售需要三類(lèi)新的基礎(chǔ)設(shè)施,其中排在首位的便是新支付。支付體系的升級(jí)也將促使普通的零售企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力以及對(duì)消費(fèi)變化的洞察能力得到極大的提升,成為新零售發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。
支付體系出現(xiàn)新變化產(chǎn)業(yè)鏈分工更明晰
根據(jù)易觀最新發(fā)布的專(zhuān)題報(bào)告《中國(guó)第三方支付市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制專(zhuān)題分析2018》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《報(bào)告》”),我國(guó)第三方支付服務(wù)體系更加完善,支付端、受理端、清算端協(xié)同運(yùn)行,其中賬戶(hù)端主要服務(wù)的是C端用戶(hù),典型的代表企業(yè)為支付寶與微信支付;受理端則面對(duì)的是B端商戶(hù),受理端的代表企業(yè)有銀聯(lián)商務(wù)與拉卡拉;清算端主要是指銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)。
隨著新零售的崛起,線(xiàn)下商業(yè)和線(xiàn)上商業(yè)逐漸融合構(gòu)成閉環(huán)商業(yè)生態(tài),第三方支付產(chǎn)業(yè)鏈中賬戶(hù)端和受理端分工更加明晰且聯(lián)動(dòng)性更強(qiáng)。易觀在《報(bào)告》中指出,由于參與方的各自?xún)?yōu)勢(shì)和特點(diǎn)不同,第三方支付參與機(jī)構(gòu)由原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變?yōu)榱撕献麝P(guān)系,支付寶、微信由于有電商和社交入口,有天然的做支付賬戶(hù)的優(yōu)勢(shì),目前以經(jīng)營(yíng)C端用戶(hù)為主;而拉卡拉等有線(xiàn)下優(yōu)勢(shì),逐漸向收單業(yè)務(wù)側(cè)重,以經(jīng)營(yíng)商戶(hù)為主。其中受理端具有牌照和規(guī)模兩大壁壘,較賬戶(hù)端的門(mén)檻更高,優(yōu)勢(shì)企業(yè)有望強(qiáng)者恒強(qiáng)。
巨頭聯(lián)合將是大勢(shì)所趨賬戶(hù)端增長(zhǎng)帶動(dòng)受理端爆發(fā)
在新零售的浪潮下,以支付寶和微信支付為代表的賬戶(hù)端已經(jīng)從線(xiàn)上不斷向線(xiàn)下場(chǎng)景拓展。而以銀聯(lián)商務(wù)和拉卡拉為代表的優(yōu)質(zhì)受理端作為賬戶(hù)端與線(xiàn)下場(chǎng)景(商戶(hù))的承接方,具備了非常強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),無(wú)論是賬戶(hù)端還是場(chǎng)景,只要與優(yōu)質(zhì)受理端合作也意味著連接了受理端另一邊的場(chǎng)景或優(yōu)質(zhì)賬戶(hù)端。尤其優(yōu)質(zhì)受理端是廣泛的線(xiàn)下場(chǎng)景資源更是支付寶和微信支付競(jìng)相追逐的,可以想象未來(lái)支付寶和微信支付等賬戶(hù)端將會(huì)與拉卡拉實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,第三方支付行業(yè)的巨頭將不再局限于線(xiàn)上或線(xiàn)下、賬戶(hù)端或受理端的某個(gè)企業(yè),所處支付交易鏈的高價(jià)值將成為判斷第三方支付行業(yè)巨頭的最重要依據(jù)。
此外,隨著新零售基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善,第三方支付交易規(guī)模將得到進(jìn)一步提升,易觀預(yù)測(cè)到2018年第三方支付交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)265.7萬(wàn)億,總量上依舊保持60%以上的增長(zhǎng)。與此相對(duì)應(yīng)的,社會(huì)消費(fèi)品零售中的現(xiàn)金交易規(guī)模將進(jìn)一步萎縮??梢杂鲆?jiàn)的是,在此大背景下,支付寶和微信支付等賬戶(hù)端蓬勃發(fā)展的同時(shí),也將帶動(dòng)受理端的快速增長(zhǎng)。
受理端的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)拉卡拉成為行業(yè)發(fā)展重要一環(huán)
作為受理端的優(yōu)質(zhì)代表機(jī)構(gòu),拉卡拉于2012年進(jìn)入收單市場(chǎng),銀行卡收單及互聯(lián)網(wǎng)支付兩個(gè)牌照兼具,在各省份都擁有地方性分支機(jī)構(gòu),牌照資質(zhì)與規(guī)模效應(yīng)凸顯。此外,拉卡拉通過(guò)大規(guī)模布局智能POS、傳統(tǒng)POS、MPOS、Q碼等終端,牢牢掌握受理端市場(chǎng)覆蓋領(lǐng)先地位。針對(duì)商戶(hù)在不同場(chǎng)景下的收單和經(jīng)營(yíng)需求,拉卡拉研發(fā)了不同類(lèi)型的終端并疊加多元的增值服務(wù),通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)大幅提高商戶(hù)黏性。這為受理端機(jī)構(gòu)未來(lái)在線(xiàn)下市場(chǎng)的發(fā)展提供了可借鑒的成熟案例。
易觀也在《報(bào)告》中提到,拉卡拉在線(xiàn)上布局PAYMAX聚合支付產(chǎn)品,在線(xiàn)下廣泛布局智能POS,相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)覆蓋第一,拉卡拉通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下兩大受理端布局,依托業(yè)內(nèi)首家云平臺(tái)擴(kuò)展出廣泛應(yīng)用場(chǎng)景,打通了支付產(chǎn)業(yè)鏈中不同角色之間的相互聯(lián)系。依托線(xiàn)上線(xiàn)下這些豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,拉卡拉讓生產(chǎn)企業(yè)、商戶(hù)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、第三方平臺(tái)之間逐漸形成多方共贏的商業(yè)生態(tài)圈,惠及支付體系中億萬(wàn)消費(fèi)者市場(chǎng)??梢钥隙ǖ氖?,拉卡拉將與支付寶、微信支付、銀聯(lián)商務(wù)等一同成為第三方支付行業(yè)發(fā)展中的中堅(jiān)力量。
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