推出隱私快遞單還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
發(fā)布時(shí)間:2017-02-22 10:41:41 第一物流網(wǎng)

近日,圓通公司推出了 “隱形面單”的全新服務(wù),即通過(guò)重要信息打碼處理,使快件的面單上不完全顯示用戶的姓名、手機(jī)號(hào)和地址信息,以此來(lái)保護(hù)用戶隱私。圓通快遞員可通過(guò)公司自主研發(fā)的App,直接撥號(hào)聯(lián)系收件用戶。 “隱形面單”目前免費(fèi),消費(fèi)者可以自行選擇是否使用。
推出隱私快遞單還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
筆者認(rèn)為,此舉對(duì)防止公民信息泄露將起到積極作用,應(yīng)予點(diǎn)贊和推廣。但僅靠這種舉措還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。盡快出臺(tái)嚴(yán)苛配套的個(gè)人信息保護(hù)法并強(qiáng)化執(zhí)法,方是治本之策。
以往收寄快遞,面單上地址、電話和名字一目了然。多數(shù)收件人收到快件后,會(huì)把面單隨手廢棄,給不法搜集個(gè)人信息者以可乘之機(jī)。圓通從2015年就開始研發(fā)這種保護(hù)隱私的快遞單,這次在國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心指導(dǎo)下,推出了這種服務(wù),并完成了對(duì) “隱形面單”商標(biāo)的申請(qǐng)注冊(cè)。此項(xiàng)技術(shù)的推出,無(wú)疑為防止個(gè)人信息外泄,起到一定的作用,具有示范推廣價(jià)值。其實(shí),不僅是圓通,早在2015年,順豐速運(yùn)就已經(jīng)推出過(guò)類似保護(hù)隱私的快遞單了。
隱私快遞單是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良性結(jié)果,但愿成為快遞業(yè)的標(biāo)配,并使快遞業(yè)信息保護(hù)向更加深入和全面發(fā)展。
然而,我們也必須看到,僅靠隱私快遞單畢竟作用有限。因?yàn)榧幢?“隱形面單”得以推廣,也并不是所有的單子都能這么做。如果你是個(gè)人用戶,在寄發(fā)快遞時(shí)是手填單子,這個(gè)單子就沒辦法隱形化。 “隱形面單”還會(huì)給分揀帶來(lái)一些問題。況且, “隱形面單”也防止不了快遞企業(yè) “內(nèi)鬼”作案,下單人、分揀員、快遞員以及任何有關(guān)接觸者,都可以輕易獲取有關(guān)隱私。更何況,從全社會(huì)來(lái)講,即便堵住了快遞行業(yè)信息泄露,銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)療、中介和教育機(jī)構(gòu)等凡涉及公民信息的行業(yè),如果沒有力措,信息泄露將防不勝防。
所以,我們樂見隱私快遞單推出之后,能對(duì)快遞業(yè)的信息泄露起到有效規(guī)制,也應(yīng)充分肯定其對(duì)相關(guān)行業(yè)的啟示意義。而更重要的是,我國(guó)應(yīng)加快建立健全統(tǒng)一嚴(yán)苛的公民信息安全保護(hù)法,通過(guò)建立個(gè)人信息的合理使用制度、侵害補(bǔ)償和懲罰機(jī)制,設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)等方式,并依法加強(qiáng)監(jiān)管嚴(yán)處,為個(gè)人信息上一道 “保險(xiǎn)鎖”和 “防火墻”,使妄圖利用個(gè)人信息進(jìn)行違法勾當(dāng)牟利者,重罪面前再也 “不想干” “不敢干” “不能干”。
同時(shí),對(duì)類似快遞行業(yè)這種保護(hù)個(gè)人信息的積極改革,主管部門應(yīng)予以政策扶持和推廣;公眾也應(yīng)加強(qiáng)防范意識(shí),遭到各類信息泄露時(shí)勇于維權(quán),達(dá)到群防群治的效果。
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