發(fā)布時間:2015-11-24 10:54:22 IT經(jīng)理世界?

任何商業(yè)模式、經(jīng)濟現(xiàn)象的出現(xiàn)和興起,都會引起行業(yè)內(nèi)的探討,激發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)濟理論對其進行解釋。美國經(jīng)濟學家邁克爾·波特提出價值鏈概念,認為決定一個企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵是看企業(yè)能否攫取其為買方創(chuàng)造的價值,或是否能確保這種價值不被別人獲取。
推而廣之,在B2B行業(yè)中,價值鏈的概念體現(xiàn)在重視采購商(買方)的利益,確保采購商的核心價值。作為新型B2B電子商務(wù)平臺,世界工廠網(wǎng)提出真正“按效果付費”的創(chuàng)新商業(yè)模式,彰顯了背后“專注服務(wù)采購會員”價值理念的意義。
商業(yè)模式?jīng)Q定采購商地位
以采購電動葫蘆為例,某位采購經(jīng)理要為公司購買10個電動葫蘆,在傳統(tǒng)B2B平臺上,由于供應(yīng)商質(zhì)量不能得到有效監(jiān)控,普遍存在誠信缺失、認證不全的現(xiàn)象,導(dǎo)致大量的商家及產(chǎn)品信息真假難辨、價格不均。這位采購經(jīng)理想要買到價格合理、質(zhì)量上乘的電動葫蘆,需要逐個詢價、了解情況。
通過他的親身經(jīng)歷可以看出,傳統(tǒng)B2B平臺上的供應(yīng)商角色復(fù)雜,包含大量貿(mào)易商、經(jīng)銷商。他們通過站內(nèi)廣告推廣產(chǎn)品,交易成功后的售后服務(wù)、反應(yīng)速度、服務(wù)效果等不能得到有效保證。這種商業(yè)模式?jīng)Q定了采購商不能受到高度重視。
相反,世界工廠網(wǎng)提供真正按效果付費的服務(wù),這位采購經(jīng)理在世界工廠網(wǎng)發(fā)出采購需求后,平臺和行業(yè)運營商會針對他的需求推薦符合標準的供應(yīng)商及產(chǎn)品,大大節(jié)省時間成本。同時,平臺可以對供應(yīng)商從交易開始到結(jié)束的所有環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,再也無需擔心售后服務(wù)等問題了。在此模式下,采購商受到高度重視,能享受前所未有的優(yōu)質(zhì)采購體驗。
“按效果付費”模式由采購商決定
進一步來講,世界工廠網(wǎng)真正“按效果付費”的模式,得益于創(chuàng)建初就定位于專注服務(wù)采購會員的價值理念。普遍的商業(yè)邏輯是:“顧客就是上帝”、“顧客就是國王”,以此來表達對顧客(買家)的尊重。若把電子商務(wù)理解為線下交易搬到線上完成,采購商(買家)就應(yīng)當是優(yōu)先考慮的服務(wù)對象,為采購商提供良好的采購體驗,供應(yīng)商和平臺才能實現(xiàn)雙贏。
世界工廠網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)中心呂云毅告訴記者,除了常規(guī)的詢價單服務(wù),他們還為采購經(jīng)理們的日常工作信息化管理提供了更便捷的服務(wù),比如從下單、發(fā)貨、入庫等方面對訂單和追單的管理,還有更權(quán)威的審核和認證系統(tǒng),為查詢供應(yīng)商信用資質(zhì)等提供方便快捷的服務(wù)。另外,除了在采購流程和采購體驗上進行優(yōu)化,世界工廠網(wǎng)還提供多種采購工具。采購經(jīng)理們可以享受到高效的、一站式服務(wù)和陽光的采購體驗。
可想而知,這種模式增加采購會員對平臺的使用黏性,促成更多的精準詢盤和成交,供應(yīng)商也會在平臺上沉淀出更多的交易和信用記錄,從而提升排名,樹立品牌,得到更多采購商認可。
信息服務(wù)已經(jīng)遠遠不能滿足當下用戶們的需求,互聯(lián)網(wǎng)模型應(yīng)當是消滅中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)最大化的信息對稱。據(jù)了解,世界工廠網(wǎng)平臺目前有700萬注冊采購會員,注冊供應(yīng)商350萬左右,日獨立訪客已經(jīng)達到150萬以上。按效果付費模式的背后,是專注服務(wù)采購會員的價值理念,也是B2B行業(yè)的商業(yè)價值得以良性發(fā)展的重要保障。
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