發(fā)布時間:2015-03-11 09:25:17 中國民航報

10年前,隨著新加坡航空、韓亞航空、德國漢莎航空等航空公司的國際貨運(yùn)包機(jī)業(yè)務(wù)相繼落戶南京機(jī)場,以貨運(yùn)站楊愛平為首的6位年輕的大學(xué)畢業(yè)生,憑著全新的觀念,通過科技手段引領(lǐng)貨運(yùn)管理能力持續(xù)提高,提高機(jī)場貨運(yùn)操作的電子信息化程度,達(dá)到了對業(yè)務(wù)操作流程全程管控的目的,推出了以自主技術(shù)創(chuàng)新為主體的攻關(guān)項目,搭建了南京機(jī)場“空港電子物流信息平臺”。在10年的時間里,這些貨運(yùn) IT工程師們通過不斷攻堅克難,解決了一個又一個技術(shù)難題,將研發(fā)的科技成果用于貨運(yùn)生產(chǎn),為貨運(yùn)科學(xué)發(fā)展、市場競爭提供了可靠的信息數(shù)據(jù)支持,為外航提供了高品質(zhì)的航空物流電子服務(wù)產(chǎn)品。
自主創(chuàng)新 告別“手工”時代
長期以來,南京機(jī)場貨運(yùn)的運(yùn)單、艙單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計全靠多人手工完成,不僅工作效率低下,而且容易出現(xiàn)人為差錯,引起客戶投訴,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
2005年8月,在貨運(yùn)站物流信息科科長楊愛平的帶領(lǐng)下,信息科的年輕人不畏困難,用了兩個月的時間,研究貨運(yùn)各業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點,收集了大量數(shù)據(jù)和信息,并利用所學(xué)的專業(yè)知識,對國際、國內(nèi)進(jìn)出港貨物操作流程進(jìn)行數(shù)據(jù)信息編程研發(fā),在短時間內(nèi)搭建了包括航班信息、貨物配載、電報、查詢、收運(yùn)、電子運(yùn)單、電子艙單、提取、收費(fèi)客戶信息查詢等項目的第一期“空港電子物流信息平臺”。從此,貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作告別了“手工”時代,改為使用簡單的電子操作系統(tǒng)。該系統(tǒng)簡單易學(xué),方便快捷,得到了同行的高度評價,也受到了員工的追捧,當(dāng)年就節(jié)約了研發(fā)成本40多萬元,提高了貨運(yùn)服務(wù)水平,受到了航空公司和企業(yè)客戶的青睞。
換代研發(fā) 成為行業(yè)翹楚
隨著航班量日益增多,南京機(jī)場國際、國內(nèi)進(jìn)出港貨郵處理量逐年增長。為適應(yīng)機(jī)場貨運(yùn)的快速發(fā)展,2011年6月,楊愛平提出在推出機(jī)場貨運(yùn)效能監(jiān)察項目的同時,對第二期“空港電子物流信息平臺”進(jìn)行研發(fā),實現(xiàn)貨運(yùn)財務(wù)信息電子化管理,與稅控聯(lián)網(wǎng),并將海關(guān)、外航提供的信息接口服務(wù)融入系統(tǒng)中,為機(jī)場貨運(yùn)的持續(xù)發(fā)展提供更高效電子信息操作平臺。
在炎熱的夏季,楊愛平、郁盛、紀(jì)元等工程師們忘我地工作,常在演算推理結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)早已過了下班的時間。每一次試驗失敗后,他們都會仔細(xì)審視、查缺補(bǔ)漏,然后再開始新一輪的試驗。就這樣,他們白天出入財務(wù)部和國際、國內(nèi)進(jìn)出港室,收集大量的數(shù)據(jù)信息;夜晚將數(shù)據(jù)信息編程輸入系統(tǒng)中,反復(fù)進(jìn)行推理演算。在整整一個月的時間里,他們吃住在工作室,攻克了一個又一個難關(guān)。
同年8月,他們將財務(wù)管理操作、稅控、外部(航空公司、地稅)信息接口服務(wù)融入新系統(tǒng)中,二期“空港電子物流信息平臺”開始上線使用。新的財務(wù)管理系統(tǒng)的使用,改變了以往財務(wù)統(tǒng)計、結(jié)算、收費(fèi)、復(fù)核由多人手工制作匯總的過程,以及耗時、重復(fù)、費(fèi)工、易出現(xiàn)差錯的情況,實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與稅控聯(lián)網(wǎng),與貨運(yùn)國內(nèi)、國際各業(yè)務(wù)室、城市貨運(yùn)站聯(lián)機(jī),便于結(jié)算、統(tǒng)計、自動生成和統(tǒng)籌管理,便捷高效,規(guī)范透明。新系統(tǒng)提高了效率,加快了資金的回籠速度,僅國際到達(dá)貨物倉儲費(fèi)、退庫費(fèi)每年便增加6萬元收入,每年有效節(jié)約資金1.5萬元。
2012年春節(jié)剛過,他們又投入到新一輪的研發(fā)工作中,即對第二期“空港電子物流信息平臺”進(jìn)行升級,再一次成功地將國際、國內(nèi)貨運(yùn)電報自動拍發(fā)功能融入系統(tǒng),為業(yè)務(wù)開展提供了11種報文自動拍發(fā)和分析處理方案。2012年3月,他們通過分析國際貨物全程保障RCS、FWB、RCF、NFD流程服務(wù)關(guān)鍵點,將提取進(jìn)出港國際貨物主分運(yùn)單海關(guān)自動申報服務(wù)、物流系統(tǒng)對外增值服務(wù)內(nèi)容融入系統(tǒng)中,從而實現(xiàn)了國際貨物主分運(yùn)單自動報關(guān)。此項技術(shù)在航空業(yè)領(lǐng)先,每年創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益40萬元。
此項成果引起了新加坡航空、漢莎航空、臺灣中華航空等國際航空公司的關(guān)注。同年6月,3家航空公司與機(jī)場貨運(yùn)簽訂了國際貨物追蹤服務(wù)系統(tǒng)長期使用協(xié)議,僅該項目就創(chuàng)造了效益31萬元。在新加坡航空組織貨運(yùn)骨干觀摩了系統(tǒng)演練后,其美籍貨運(yùn)主管約翰·喬特斯豎起了大拇指,說:“你們的系統(tǒng)很棒,我們愿意與你們合作!”
擴(kuò)展項目 平臺“華麗”轉(zhuǎn)型
貨物在貨站內(nèi)裝車時,工作人員是按照貨運(yùn)配載出具的裝機(jī)單進(jìn)行相關(guān)作業(yè)的。當(dāng)貨物到達(dá)機(jī)坪時,裝機(jī)單會隨貨運(yùn)文件一起傳輸給運(yùn)輸配載平衡室。運(yùn)輸配載需要保持飛機(jī)的平衡,如果貨運(yùn)裝機(jī)單出現(xiàn)重量或件數(shù)不正確的情況,將導(dǎo)致航班超載或配平出現(xiàn)問題,進(jìn)而造成航班延誤,甚至可能引發(fā)航空器空中飛行事故。
針對這一關(guān)鍵問題,科研小組開始嘗試編寫離港電子系統(tǒng)裝機(jī)單程序。經(jīng)過事實考證、數(shù)據(jù)研究及翻閱大量國內(nèi)外機(jī)場的信息資料,2012年8月,科研小組對現(xiàn)有的離港電子系統(tǒng)進(jìn)行了升級,將編寫好的電子裝機(jī)單程序輸入“空港電子物流信息平臺”。經(jīng)過多次現(xiàn)場測試,2012年9月,國內(nèi)貨物配載室開始應(yīng)用離港電子系統(tǒng)裝機(jī)單程序,既為裝機(jī)單傳遞至運(yùn)輸配載平衡室節(jié)省了30分鐘時間,又將貨物截載時間縮短了60分鐘。使用電子裝機(jī)單后,國內(nèi)貨物實現(xiàn)了預(yù)配、配載、重量計算、平衡節(jié)點、拉貨情況、電報拍發(fā)自動化。國內(nèi)業(yè)務(wù)科科長陳健說:“‘空港電子物流信息平臺’的使用給我們的工作帶來了極大的便利,特別是國內(nèi)離港系統(tǒng)電子裝機(jī)單投入使用后,不僅消除了安全隱患,還提高了工作效率。”
國際進(jìn)出港貨物理貨完成后,需要以書面形式報告海關(guān),從而完成通關(guān)。但以往通關(guān)時間長、手續(xù)繁瑣,使不少貨運(yùn)代理人對機(jī)場貨運(yùn)服務(wù)不滿,直接影響了貨運(yùn)站的工作質(zhì)量。2013年1月,科研小組制訂了“海關(guān)無紙化通關(guān)”項目研制創(chuàng)新方案,信息科郁盛、王佳等IT工程師們對系統(tǒng)進(jìn)行了梳理、程序修改、數(shù)據(jù)演算和試驗,一時間,狹窄的工作室內(nèi)堆滿了資料。
功夫不負(fù)有心人。2013年2月,他們將“海關(guān)無紙化通關(guān)”項目融入“空港電子物流信息平臺”中。同年4月,南京機(jī)場國際貨物進(jìn)出港全面使用了該系統(tǒng),實現(xiàn)了與海關(guān)報關(guān)系統(tǒng)無縫化連接,改變了以往國際貨物進(jìn)出港貨物理貨完成后,還要向海關(guān)提供紙質(zhì)航班理貨申報,貨物才能得到通關(guān)放行的局面。如今,國際航班進(jìn)出港貨物理貨后,工作人員只需點擊系統(tǒng)相關(guān)頁面,幾秒鐘內(nèi)通關(guān)報告就可傳輸至海關(guān),大大方便了代理人通關(guān)。在2013年7月南京海關(guān)召開的 “無紙化通關(guān)”項目推薦會上,該項目受到了航空公司的一致好評。
“空港電子物流信息平臺”以全新的理念將“離港電子系統(tǒng)裝機(jī)單”“海關(guān)無紙化報關(guān)”兩個項目融入系統(tǒng)中。第三期的推廣使用使南京機(jī)場貨運(yùn)運(yùn)營管理實現(xiàn)了從封閉型向開放型的轉(zhuǎn)變,達(dá)到了對貨運(yùn)安全、服務(wù)、操作流程全面管控的目的。
作為中國民航物流信息系統(tǒng)天信達(dá)(InfoSky)唯一的外聯(lián)網(wǎng)用戶,南京機(jī)場“空港電子物流信息平臺”通過了多個效能監(jiān)察項目的審核,目前已成為全國民航唯一匯集天信達(dá)、深航、南航、深圳運(yùn)捷迅(iTran)、貨運(yùn)社群網(wǎng)絡(luò)(CCN)等國內(nèi)外多種信息技術(shù)集成應(yīng)用的電子信息平臺,為南京機(jī)場貨運(yùn)生產(chǎn)力的提高發(fā)揮了作用。
在10年的時間里,貨運(yùn)站物流信息科完成了“空港電子物流信息平臺”的研發(fā),并且3次換代升級。據(jù)了解,第四期2015年版“空港電子物流信息平臺”正在研發(fā)之中,新版內(nèi)容將吸納先進(jìn)的貨運(yùn)安全理念,包含危險品運(yùn)輸管理、培訓(xùn)、操作等子系統(tǒng)項目。
相關(guān)閱讀
每日 推薦
- 商務(wù)部:中方愿同南亞國家一道 維護(hù)全球產(chǎn)供鏈安全
- 穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)行動觀察:生產(chǎn)制造業(yè)構(gòu)筑“新航道” 平臺經(jīng)濟(jì)開辟“新藍(lán)海”
- 【河北】“小件快跑”促消費(fèi)助生產(chǎn)暢循環(huán)
- 科技溯源循跡讓超限超載行不通跑不掉
- 深圳發(fā)展數(shù)字貿(mào)易再迎利好政策
- 商務(wù)部等五部門組織開展2025年新能源汽車下鄉(xiāng)活動
- 李強(qiáng)簽署國務(wù)院令 公布《政務(wù)數(shù)據(jù)共享條例》
- 國際航協(xié)公布4月全球航空貨運(yùn)市場相關(guān)數(shù)據(jù)
- 端午假期中國郵政快遞業(yè)攬收快遞包裹15.11億件
- 2035年郵政行業(yè)科技創(chuàng)新體系將全面建成
- 新修訂的《快遞暫行條例》正式施行