深圳聚集了全國80%以上的供應鏈公司,它們以四流合一的創(chuàng)新模式成為珠三角乃至全國對外貿易的幕后推手。他們游離在行業(yè)的縫隙之間,但游刃有余;他們敢想敢干,百折不撓;他們暴露在學術的風暴之巔,但閑庭信步;他們用創(chuàng)造性的思維,輕易而舉就把大佬們整合得服服帖帖,包括不可一世的銀行;他們遭遇政策不公,但艱難前行。而在經歷了十多年的發(fā)展后,傳統(tǒng)的深圳供應鏈在互聯(lián)網大潮中基于大數據、云計算、移動互聯(lián)網等技術正在發(fā)生深刻的變革。
為了推動國內供應鏈管理水平的提升,樹立深圳供應鏈的行業(yè)發(fā)展標桿,萬聯(lián)網決定策劃編撰《深圳供應鏈創(chuàng)新發(fā)展與案例研究白皮書》,白皮書內容將覆蓋深圳供應鏈發(fā)展現(xiàn)狀及最新趨勢,并收錄了怡亞通、一達通、創(chuàng)捷、騰邦、朗華、年富、東方嘉盛七家企業(yè)案例。并將在2015年3月26日由萬聯(lián)網主辦的中國供應鏈金融創(chuàng)新高峰論壇上正式發(fā)布。上周我們已經連載了本白皮書的企業(yè)案例部分,今天將是壓軸的綜述部分(節(jié)選)。
深圳供應鏈發(fā)展的社會經濟背景
深圳市統(tǒng)計局最新數據顯示,2014年,深圳全市生產總值(GDP)達16001.98億元(約合1.98萬億港元),較上年增長8.8%。深圳是我國內地經濟開放度最高的城市之一,對外貿易持續(xù)快速增長,外貿出口總額已連續(xù)21年位居全國大中城市榜首。
深圳已初步形成以高新技術產業(yè)為“航母”、其他優(yōu)勢產業(yè)為“護衛(wèi)艦”的現(xiàn)代工業(yè)“航母群”。同時,生產性服務業(yè)也高度發(fā)達。以銀行、證券、保險為主體的現(xiàn)代金融服務業(yè),提供了充足的產業(yè)資本供給;以海港和空港為龍頭,保稅區(qū)、出口加工區(qū)、海關監(jiān)管倉等為網絡的現(xiàn)代物流服務體系,打通了參與國際市場的通道。沿著“文化+科技”的路徑,深圳文化產業(yè)迅猛發(fā)展,已成為與高新技術、物流、金融并駕齊驅的第四大支柱產業(yè)。
目前,移動互聯(lián)網及互聯(lián)網金融在中國的快速創(chuàng)新,深圳正從世界級的物流中心向金融中心迅速轉化。
深圳供應鏈的產業(yè)分類研究
項目型供應鏈
項目型服務的典型特征是對供應鏈中某一、或幾個環(huán)節(jié)的服務,以BPO為主要模式。這一類型的標志性事件是怡亞通在2007年11月上市為典型代表。怡亞通公司的發(fā)展過程是深圳供應鏈產業(yè)發(fā)展的標準樣板。而項目型供應鏈公司按主營服務的不同,還能分為三種子類型:
1)“物流—報關”型,典型企業(yè)如宇恒供應鏈,利用專業(yè)、完善的團隊為企業(yè)提供平臺式報關服務,實現(xiàn)“全球港口—中國主要港口”進口清關物流業(yè)務。為集團型企業(yè)、項目工程等提供大宗進口物流服務。
2)“外貿—進出口”型,例如怡亞通,非核心業(yè)務流程外包為主。服務于電子等產品領域承接跨國企業(yè)的非核心業(yè)務外包,根據企業(yè)的個性化需求,量身定制適合的供應鏈服務方案。
3)“資本—資產”型,例如飛馬供應鏈,構建供應鏈服務外包的平臺依賴強大的資本(資產)實力。飛馬供應鏈前身從事客運、介入中石油的國際總包服務、承接國家重點工程物質的國際貨運業(yè)務、快線快運,有較強的資產與資本實力。
平臺型供應鏈
平臺型供應鏈的顯著特點是在供應鏈服務于多種產業(yè),業(yè)務綜合性強,業(yè)務體量較大,提供金融服務。供應鏈外包服務與金融的邏輯關系是:先有服務外包,再有金融;先有金融,再有服務外包則不成立。即只有在完成供應鏈服務外包的基礎上,實現(xiàn)對供應鏈信用增級,才能植入供應鏈金融。
平臺型的構建依托于互聯(lián)網,業(yè)務體量巨大而產生的經濟效應是經濟學的“規(guī)模經濟”、“學習曲線”的原理實現(xiàn)。規(guī)模經濟必須借助信息化、線上化、網絡化,再將業(yè)務流程標準化、固化,從而實現(xiàn)規(guī)模上的成本降低,操作成本的降低。兩個平臺具有代表性:怡亞通380平臺、一達通平臺。
一達通外貿綜合服務平臺服務模式
生態(tài)型供應鏈
近年來,一些專注于特定產業(yè)的供應鏈平臺持續(xù)升級,最終在原有“平臺+金融”的基礎上,通過覆蓋全產業(yè)鏈(生態(tài)鏈),結合線下服務(知識流程外包KPO),在區(qū)域性的產業(yè)集群基礎上,構建行業(yè)級的供應鏈平臺,為區(qū)域產業(yè)提供服務。這種類型目前可區(qū)分為兩類。
(一)BPO流程外包型典型案例為怡亞通380平臺的升級版。
怡亞通兩天兩地一平臺示意圖
(二)生態(tài)型典型案例為創(chuàng)捷的手機產業(yè)供應鏈。
手機供應鏈模型
電子(手機)供應鏈資金需求示意圖
深圳供應鏈行業(yè)發(fā)展展望
1、從業(yè)務流程外包到知識流程外包
本質上,服務外包的升級是供應鏈管理的升級,進而進化到知識為核心的業(yè)務流程外包,使得供應鏈企業(yè)具有核心技術和核心能力的雛形。目前知識流程外包越來越多地加入到供應鏈中來。如供應鏈企業(yè)可提供財務籌劃、稅務優(yōu)化、人力資源、數據調研等知識性很強的業(yè)務。
2、供應鏈金融的深度介入
在我國的非國有經濟系統(tǒng)中,大量中小制造企業(yè)、流通企業(yè)、消費者等的金融需求,成為金融市場的藍海,獲得互聯(lián)網金融的青睞,以及部分中小銀行的“投行化”戰(zhàn)略,關注這類金融市場。隨著我國政府對金融創(chuàng)新的支持、監(jiān)管到位,以及行業(yè)生態(tài)的改善,預計互聯(lián)網這類“普惠金融”將成為供應鏈大系統(tǒng)中的主角。
3、特殊行業(yè)形成專業(yè)供應鏈
從供應鏈視角的跨企業(yè)流程再造,將有兩種模式發(fā)展:一種為橫向一體化,一個平臺上實現(xiàn)多種產品或服務。另一種是基于專業(yè)市場的平臺,以專業(yè)化操作流程、利基市場為中心,為客戶提供專業(yè)化的、非標準化的服務,專業(yè)平臺、專業(yè)流程建立深度服務形成戰(zhàn)略合作關系。后者服務的專業(yè)化程度決定平臺的級別。例如紅酒供應鏈、電子元器件供應鏈、手機供應鏈、平板供應鏈、化工供應鏈等。
4、供應鏈與“OTO”結合
OTO模式以用戶“消費體驗”為中心,后臺的供應鏈必須要再造,一流的配送時效需要配送網絡的重新設計,重構商業(yè)價值鏈。要求實現(xiàn)全程服務可視化,甚至讓客戶直接在云端體驗供應鏈服務。當然這種線上化的運營對服務模式、服務能力,屬于目前行業(yè)的先行者,存在巨大的發(fā)展空間。
5、動態(tài)競爭中的供應鏈管理
目前,很多行業(yè)已經處于在基于時間的競爭(“時基競爭”)模式下,技術創(chuàng)新的快速化和市場競爭的白熱化,使得最終產品市場的競爭對手之間的戰(zhàn)略交互十分頻繁,即動態(tài)競爭。
6、深圳供應鏈模式應用于內地
深圳供應鏈產業(yè)的誕生具有一定的歷史特殊性,但目前已經開始服務于國內及國際市場。內地一些地區(qū)如何充分供應鏈模式,培訓出類似的供應鏈產業(yè),值得業(yè)界思考。
關于《2015深圳供應鏈創(chuàng)新發(fā)展與案例研究白皮書》
《2015深圳供應鏈創(chuàng)新發(fā)展與案例研究白皮書》由萬聯(lián)網負責編撰,白皮書內容將覆蓋深圳供應鏈發(fā)展現(xiàn)狀及最新趨勢,并收錄了怡亞通、一達通、創(chuàng)捷、騰邦、朗華、年富、東方嘉盛七家企業(yè)案例。并將在2015年3月26日由萬聯(lián)網主辦的2015年中國供應鏈金融創(chuàng)新高峰論壇上正式發(fā)布。創(chuàng)捷供應鏈總裁文健君先生也將出席2015年中國供應鏈金融創(chuàng)新高峰論壇并發(fā)表“嵌入產業(yè)的供應鏈金融創(chuàng)新”的主題演講并參與由中歐商學院趙先德教授主持的“產融結合回歸實體經濟”的對話環(huán)節(jié)。
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